Geschäftsbedingungen

  1. DEFINITIONEN
    1.1 Unter diesen Bedingungen:

– „Bedingung“ bezeichnet die nachstehend aufgeführten Standardverkaufsbedingungen, einschließlich aller von uns schriftlich vereinbarten Sonderbedingungen.

– „Vertrag“ bezeichnet einen Vertrag über Waren, der zwischen Ihnen und dem Unternehmen geschlossen wird.

– „Waren“ bezeichnet die verpackten Produkte oder Dienstleistungen, die wir gemäß diesen Bedingungen liefern werden;

– “Sie” bezeichnet den Kunden, der die Waren bei uns kaufen möchte, und “Ihr” ist entsprechend auszulegen.

  1. PREIS
    Der Preis der Waren entspricht dem Preis, der am Tag Ihrer Bestellung angegeben wurde, und wird auf Ihrer Rechnung bestätigt. Der Preis der Waren enthält die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Für Ihre Bestellung können Versandkosten anfallen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst über:

Die Preise sind zum Zeitpunkt des Drucks korrekt. Fehler und Auslassungen ausgenommen.

  1. ZAHLUNGSDATUM
    Sie müssen die Waren online oder persönlich vollständig entweder zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder bei Abholung mit frei verfügbaren Mitteln bezahlen, andernfalls kann der Liefertermin storniert und neu geplant werden.
  2. BESTELLÄNDERUNGEN
    Wenn Sie die Bestellung, das Lieferdatum oder die Lieferadresse ändern möchten, sollten Sie sich spätestens 1 Tag vor Ihrem ursprünglich vereinbarten Liefertermin an Durovin Bathrooms wenden, damit wir die Vertragsänderungen durchführen können.

5.

  1. SAMMLUNG UND LIEFERUNG
    6.1 Unsere Optionen und Preise für den Lieferservice nach Hause werden bei der Bestellung erläutert.

6.2 Hauslieferungen erfolgen in der Regel zwischen 7.30 und 20.00 Uhr. Ein bequemer Liefertermin wird mit Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vereinbart.

6.3 Sie sind dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Waren abzuholen.

6.4 Spezifische oder außergewöhnliche Lieferanforderungen sollten zum Zeitpunkt des Kaufs mit Durovin Bathrooms vereinbart werden.

6.5 Die Versandkosten für Bestellungen außerhalb des britischen Festlandes oder Schottlands können variieren.

6.6 Wenn Sie die Ware nicht annehmen oder uns zum vereinbarten Liefertermin keine angemessenen Lieferanweisungen geben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die nachfolgenden Lieferkosten in Rechnung zu stellen.

6.7 Wir empfehlen, dass Sie das Startdatum nicht mit Ihrem Installateur bestätigen, bis Sie Ihre Lieferung erhalten und überprüft haben. Wenn Sie vor Beginn der Installation nicht überprüfen, ob Ihre Lieferung korrekt ist, übernimmt Durovin Bathrooms keine Haftung für zusätzliche Kosten, die Ihnen bei der Behebung von Produktproblemen entstehen.

6.8 Sie erklären sich damit einverstanden, die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der vollständigen Zahlung für Ihre Bestellung anzunehmen, sofern nicht anders vereinbart. Wir behalten uns das Recht vor, Lagergebühren in Höhe von 2% der gesamten Bestellung pro Monat zu berechnen, wenn Bestellungen außerhalb von 30 Tagen geliefert werden.

6.9 Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Ware geht zum Zeitpunkt der Lieferung an Ihre vereinbarte Lieferadresse auf Sie über.

Lieferoptionen
Wir verwenden eine Reihe bewährter Kuriere, um Ihre Bestellung zu liefern. Der für die Lieferung verantwortliche Kurier hängt davon ab, was Sie bestellen und wohin Ihre Bestellung geliefert wird. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr mit ausgewählter Lieferung am nächsten Tag eingehen, werden erst am nächsten Tag bearbeitet und am nächsten Tag zur Lieferung versandt.

§ Kleine Gegenstände

Für kleine Paketzustellungen, in der Regel Briefkastengrößen oder unter 2 kg, verwenden wir Royal Mail. Jeder Artikel wird sorgfältig verpackt und direkt in unserem Lager abgeholt. Ihre Lieferung kommt dann innerhalb des von Ihnen ausgewählten Zeitraums an Ihrer Tür an (die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 1-3 Tagen oder am nächsten Tag, wenn der Expressversand ausgewählt ist).

§ Mittlere Gegenstände

Für mittlere Paketzustellungen verwenden wir eine Reihe von Kurieren wie Parcelforce, TNT, DHL und DPD. Jeder Artikel wird sorgfältig verpackt und direkt in unserem Lager abgeholt. Ihre Lieferung kommt dann am nächsten Werktag bei Ihnen an, sofern Sie nichts anderes angefordert haben.

§ Große Produkte

Für größere Artikel wie Glaswaren, Badewannen und ausgewählte Artikel über 30 kg ist ein spezialisierter Lieferservice erforderlich. Die Standard-Servicezeitskala für Spezialisten beträgt geschätzte 2-5 Arbeitstage. Wenn Ihre Bestellung bearbeitet und an unseren Kurier übergeben wird, werden Sie kontaktiert, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren.

Für alle Lieferungen

§ Für die Annahme der Lieferung aller Bestellungen ist eine Unterschrift erforderlich. Bitte sorgen Sie dafür, dass sich jemand vor Ort befindet, um zu unterschreiben. Dies ist besonders wichtig für große Produktlieferungen.

§ Große Produkte sind nur als regionenspezifische 2-Mann-Lieferserviceoption erhältlich. Details zu den Postleitzahlenzuschlägen finden Sie auf dem Lieferbild und zusammenfassend:

§ Zone A – England und Wales – Kostenlos

§ Zone B – Scottish Lowlands – £ 30

§ Zone C – Schottisches Hochland – £ 50

§ Zone D – Nordirland – WIR MÜSSEN DIE VERSANDGEBÜHRENBASIS AUF KURIERANFORDERUNG EXTRA EXTRA.

§ Zone E – Alle Offshore-Inseln – WIR VERSENDEN NICHT

HINWEIS

v Bestellungen in die Zonen D, E und weltweit können aufgegeben werden, der Versand muss jedoch vom Kunden im Voraus arrangiert werden.

Speichern Sammeln
Für Ihren zusätzlichen Komfort können wir ausgewählte kleine Artikel nach Ermessen des Geschäftsleiters direkt an Ihr lokales Geschäft zur Abholung liefern. Da wir ohnehin in unsere Filialen liefern, können wir diesen Service KOSTENLOS anbieten. Fragen Sie nach den Lieferterminen Ihres örtlichen Geschäfts.

Überprüfen Sie Ihre Lieferung

Überprüfen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung, ob die Anzahl der gelieferten Artikel mit der auf dem elektronischen Handgerät oder dem Lieferschein angegebenen Anzahl übereinstimmt, damit Ihre Lieferung genau aufgezeichnet werden kann. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung vollständig zu überprüfen. Bitte öffnen Sie jedes Feld und überprüfen Sie, ob alles wie bestellt ist und in gutem Zustand ist.
Bei Durovin Bathrooms bieten wir eine uneingeschränkte Ersatzrichtlinie für Artikel an, die während unserer Lieferung während des Transports falsch geliefert oder beschädigt wurden. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen und wir werden dies arrangieren

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